DEVOLUCIONES
En caso de disconformidad con los productos adquiridos se pueden devolver en un plazo máximo de 14 días, previo aviso por email a info@vapeonuranddena.com Los gastos de envío correrán siempre a cuenta del cliente (Que sera reembolsado solo si el producto tuviera mal funcionamiento) el reembolso estipulado es de 4,60 euros, Por otra parte si es un error nuestro en la preparación del pedido Vapeo Nurandena se hará responsable tanto de los gastos de devolución como del reenvio con el/los productos correctos.
GARANTIAS
En caso de haber recibido un producto con sospechas de error en su funcionamiento o fallo de fabricación procederemos a tramitar la garantía con el fabricante. Para ello, necesitaremos lo siguiente.
El producto a comprobar deberá ir en su caja original, que además deberá ir con todos los etiquetados con los que fue vendido: importador, serial number
Los datos del pedido realizado en Vapeo Nurandena (Nº de Pedido)
Una foto con el nº de serie del producto
La garantía no cubre
Desgaste por uso normal o mal uso. La garantía no se aplica en casos de daños accidentales tales como golpes o caídas, pérdidas o fenómenos naturales, así como sobretensión eléctrica o cualquier evento que no se haya originado durante la fabricación del producto.
Claromizadores y atomizadores reparables.
Drips, algodones, resistencias y cartuchos.